Beheer
Uit onderzoek blijkt dat de ICT beheerskosten rond de 75% van het totale ICT budget opeisen. Door de beheer diensten van ITHappy in te zetten krijgt u deze uitgave onder controle doordat we met een vast maand tarief werken voor onze dienstverlening. ITHappy biedt diensten aan die volledig aansluiten op bestaande ICT omgevingen.
IThappy organiseert uw beheertaken volgens de laatste inzichten. Hierbij maakt u gebruik van het IThappy beheerteam. In samenspraak met u stelt IThappyeen onderhoudscontract op. Hierin staat exact omschreven welke taken ITHappy voor u uitvoert. U betaalt voor een onderhoudscontract een vast bedrag per maand en weet zodoende altijd waar u aan toe bent.
ITHappy biedt de volgende beheer diensten aan :
• Tweede en derde lijns gebruikers ondersteuning
• Server/Netwerk monitoring en management
• Werkplek/Server beheer
• Opstellen en eventueel invoeren ICT beheerplan en data backup plan
• Onsite en remote onderhoud
Daarnaast biedt ITHappy ook verschillende datacenter en hosting diensten aan als onderdeel van uw beheerplan of als een uitbestede taak ;
• Colocatie
• Rackspace
• Remote Storage en Backup voorzieningen
• Hosted Applicaties en Desktops
• Hosted Servers
• Hosted E-mail en Archive Services